DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ 30/4/2018

PiCLA sprl traite les données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité.

Des fins de traitement

Lorsque vous passez une commande, PiCLA sprl collecte et traite les données personnelles des clients. Ces données personnelles sont : votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pour les commandes en ligne, les données de carte de crédit sont également traitées par Ogone via un protocole SSL (serveur sécurisé). Lorsque vous passez une commande ou consultez votre compte, l'une des techniques les plus modernes est utilisée :  le Secure Socket Layer. Pour plus d'informations, voir "Paiement sécurisé".

Vos données personnelles seront utilisées pour

- Gestion des commandes (incluant la gestion des clients, le suivi des commandes / livraisons et paiements, la facturation, l'expédition)

- l’envoi de mailings avec des annonces, actions et promotions concernant nos produits. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours vous désabonner via le lien dans la newsletter.

Cookies

Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur stocke des cookies - des petites informations - sur votre ordinateur. Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l'utilisation de nos services et de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations concernant l'identification personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas recevoir de cookies lors de votre visite.

Juridique (s) du traitement

Les données personnelles sont traitées pour l'exécution d'un contrat de vente, pour se conformer à une obligation légale et nécessaire pour la représentation de notre intérêt légitime à entreprendre.

Transfert à des tiers

PiCLA sprl ne vend jamais vos données ni les met à la disposition d'autres sociétés à des fins commerciales.

S'il est nécessaire pour atteindre les objectifs fixés, tels que la livraison, S.A.V. etc, les données personnelles du client sont partagées avec d'autres entreprises qui sont directement connectées à PiCLA sprl. PiCLA sprl garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

Période de stockage

Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour répondre aux exigences légales.

Droit d'inspection, d'amélioration, de suppression, de limitation et d'opposition

En vertu de la réglementation en vigueur, notamment le règlement UE 2016/679 du 27 Avril, 2016, connue sous le nom Règlement général sur la protection des données personnelles (le « RGDP»), le client a toujours le droit d'inspecter ses données personnelles et peut-il les faire corriger ses données sont incorrects ou incomplets, les faire retirer, faire limiter leur traitement et s'opposer au traitement des données personnelles les concernant. En outre, le client a le droit d'obtenir une copie de ses données personnelles et de faire transmettre les données personnelles à une autre entreprise sur présentation de sa carte d'identité.

Afin d'exercer les droits ci-dessus, le client est invité à envoyer un e-mail à info@picla.be.

Marketing direct

Le client a le droit de s'opposer gratuitement au traitement de ses données personnelles en vue d'un marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée (Presse 35, 1000 Bruxelles -commission@privacycommission.be).